弊社製品をお買い求め頂きまして、ありがとうございます。
製作には万全を期しておりますが、万一何か不具合が生じた際には弊社までお知らせ下さい。
追って対応させて頂きます。

現在のサポート状況

• 『いじってプリンセス外伝　シャルロット受難』不具合修正ファイル(2007/5/26UP)

一部のグラフィックに関する修正プログラムファイル

一部のイベントCGの完成度に不手際(未完成状態）がございました。
修正し本来の完成絵に致しましたので修正ファイルをあてて頂くとそちらがきちんと表示されるようになります。

修正プログラムのダウンロード

○修正プログラムファイルのご使用方法

• 自己解凍形式になっていますので、ダウンロードした「IjiPriGaidenPatchData.exe」をダブルクリック等で起動し展開（解凍）して下さい。
  展開が終わりましたら「IjiPriGaidenPatchData.exe」は不要ですので削除しても構いません。
• 「いじってプリンセス外伝　シャルロット受難」がインストールされていること、
  「いじってプリンセス外伝　シャルロット受難」のゲームアプリケーションが起動していないことを確認して下さい。
• 展開して出来た「IjiPriGaidenPatchData」フォルダの中に「IjiPriGaidenPatch.exe」がありますので、ダブルクリックなどで起動して下さい。
• 「開始」ボタンを押すと、後は自動でパッチ作業が開始されますので、パッチ作業が終了するまで暫くお待ち下さい。
  （すでにパッチがあたっている場合、その旨のメッセージが出ます）

 

• 『どうして？いじってプリンセス〜もう！またこんなところで３〜』 不具合修正ファイル(2006/10/13UP)

セットアップに関する修正プログラムファイル

《全てのPCにおける不具合》

おまけの画廊モードでカーソルキーに相当する操作（マウスホイール、ジョイパッドの十字キーなど）を行った場合に強制終了する不具合の修正。

《一部のPCにおける不具合》

ムービー再生を行うとゲームが停止または強制終了する不具合の修正。

画面の色数を32bitに設定できないPCなどでゲームが動作しない不具合の修正。

設定メニューなどを開こうとした場合に強制終了する不具合の修正。

メッセージウィンドウのボタンなどが正しく表示されない不具合の修正。

修正プログラムのダウンロード

○修正プログラムファイルのご使用方法

• LZHファイルを、ゲームをインストールしたフォルダに展開します。
• 展開したファイルに含まれる"IjiPri3s.exe"を実行します。
• あとは通常のゲームと同様です。

 

ゲームに関する修正プログラムファイル

Window98,SEで実行ファイルのコピーをWindowsのテンポラリフォルダに作ろうとして失敗した場合に、セットアップが正常に行われない不具合の修正。

修正プログラムのダウンロード

○修正プログラムファイルのご使用方法

• ゲームのＤＶＤをドライブに挿入します。セットアップが起動した場合は終了しておきます。
• LZHファイルを好きな場所に展開します。
• 展開したファイルに含まれる"Setup.exe"を実行します。
• あとは通常のセットアップと同様です。セットアップが終了すれば、展開したファイルは消してもらって構いません。

 

注意事項

• "一部のPCで発生する不具合"に相当する問題が発生していない場合は、従来の"IjiPri3.exe"を使用してください。
修正プログラムファイルで追加したファイルはアンインストール時に削除されません。
• お手数をお掛けしますが、アンインストール時には、修正プログラムファイルだけは手作業で削除を行ってください。

 

• 『もっといじってプリンセスR〜もう！またこんなところで２〜』 誤植のお詫び(2006/6/21UP)

《取扱説明書内の誤植のお詫び》

平成18年6月16日（金）に発売致しました『もっといじってプリンセスＲ〜もう！またこんなところで２〜』の取扱説明書１ページ上段部分に記載されております、 “製品内容”同梱説明文で「●巨匠のＨＯＷ ＴＯ３･･････一部」とありますが、この製品には同梱はされておりません。

「●巨匠のＨＯＷ ＴＯ３･･････一部」とは一作年度に発売いたしました、初回製造パッケージ版（販売価格９，２４０円）特典の事で、この時の初回製造取説データがそのまま残ってしまった状態での誤植になります。

お取扱い流通様、ショップ様、更にご購入頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、くれぐれもご了承頂きたく、このような場にて大変恐縮ですが深くお詫び申し上げます。
今後このような事のなきよう最善の注意を以って取り組む所存でございますので、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

 

• 『ひ・み・つ・の放課後２』不具合修正ファイル(2006/4/26UP)

おまけの「カスタマイズ再生」プレイ時、オートモードが機能しない不具合

修正ファイルの公開は終了致しました。この件に関して、今後は個別に対応させて頂きますので、新たにお買い求めになられ対象の不具合が生じた場合は、 このページ下部にある「不具合報告フォーム」よりサポート宛にその旨お知らせ下さい。

 

• ２００６年３月３日配布の体験版・デモ収録CD-ROMについて

弊社担当者のデータ受け渡しミスにより、配布したROMに収録してあります「ひ・み・つ・の放課後２」と「いじってプリンセス外伝　シャルロット受難」の体験版を、それぞれの「ReamMe.txt」ファイルに記述してある通りに インストールしても動かない場合があることが判明致しました。ご入手頂いた方々にはご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

この不具合に関しまして修正プログラムファイル等はございません。誠にお手数をお掛けいたしますが、
正しい手順で実行しても動かない場合は以下の操作をお願い致します。

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// 「ひ・み・つ・の放課後２」体験版
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ハードディスクにコピーした「Himitu2Taiken」フォルダの中に「Himitu2.ini」ファイルがありますので、そのファイルを削除して下さい。
削除が終わりましたら、同じフォルダ内にある「Himitu2.exe」をダブルクリックなどで起動して頂きますと通常通り体験版をお楽しみ頂けます。
(上記手順を行った以降の起動時には、この作業を行う必要はありません）

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// 「いじってプリンセス外伝　シャルロット受難」体験版
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ハードディスクにコピーした「IjiPriGaidenTaiken」フォルダの中に「IjiPriGaiden.ini」ファイルがありますので、そのファイルを削除して下さい。 削除が終わりましたら、同フォルダ内にある「IjiPriGaiden.exe」をダブルクリックなどで起動して頂きますと通常通り体験版をお楽しみ頂けます。
(上記手順を行った以降の起動時には、この作業を行う必要はありません）

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※なお、上記の不具合は配布CD-ROMにのみ該当いたします。
　その他の経路で入手されたものに関しましては問題ございません。

 

• 『ひ・み・つ・の放課後』、『ひ・み・つ・の放課後Ｒ』不具合修正ファイル（2007/12更新）

ゲーム内日付で「７月１１日」と「７月１８日」に服装選択で学校の制服を選んだ際、
　　夜での会話の一部の音声がずれる不具合

修正ファイルの公開は終了致しました。この件に関して、今後は個別に対応させて頂きますので、新たにお買い求めになられ対象の不具合が生じた場合は、 このページ下部にある「不具合報告フォーム」よりサポート宛にその旨お知らせ下さい。

 

ダウンロード販売のサポートについて

恐れ入りますがダウンロード販売にて購入された場合の不具合のお問い合わせは、
まずはじめに、ご購入されたサイト様にお問合せ（又はそのサイトのサポートページをご参照）下さい。
販売方法のシステム等の関係上、直接弊社へメールを頂いても返答いたしかねます。

サポートへメールを送る前にもう一度チェックを！！

ありきたりのチェック項目ですが、意外に忘れがちだったりもします。
お手数ですが、もう一度チェックの上、やはり症状が生じる場合にはサポートまでご連絡下さい

• ＯＳ（日本語版）は正常に動作していますか？
• お使いのパソコンは必須動作環境条件を満たしていますか？
• 各ドライバーは全て最新の物にしてありますか？
• 他の常駐プログラムやアプリケーションなどを終了させてから改めて起動してみましたか？
• お使いのパソコンにはソフトの必須動作環境条件を満たすバージョンのDirectXがインストールされていますか？
• 仮想ＣＤ-ＲＯＭなどを使用していませんか？（申し訳ありませんが、仮想ＣＤ-ＲＯＭなどは動作保障外です）
• インストール時にルートフォルダへインストールしていませんか？
  （インストール時に「ルートフォルダ」へのインストールを行うと、不具合が生じることがあります。
  インストール先は必ずルートよりも下層のディレクトリ（フォルダ）へ行ってください）

上の項目をチェックしたけど、やっぱりおかしい！という時には
不具合報告フォームに詳しい内容を記入の上、私共までご連絡下さい。